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尊重骑行
尊重骑行的重点是提供一个安全, 方便, 为所有顾客带来愉快的体验, 同时也阻止破坏性或反社会行为. 简而言之, RTD所要求的只是客户尊重他人,为员工着想, 车辆, 和设施.
友好的过境环境
尊重骑行
尊重骑行是支持RTD努力维护安全的工具和策略, 方便, 为所有顾客带来愉快的体验. 首要目标是阻止破坏性或反社会行为.
教育是第一步
在执行“尊重骑行”规定的禁止行为之前, RTD将尽一切努力首先教育和告知个人有关规则和共同礼貌的期望. 通常,人们可能不知道RTD的指导方针,或者需要一个温和的提醒. 在与顾客或其他个人互动时,教育个人尊重骑行永远是第一步.
将个人与资源连接起来
RTD为无家可归者部署了一组心理健康临床医生和一名全职外联协调员,以支持可能需要援助或有关可用资源信息的个人. 本着同情的精神, RTD将个人与社区服务联系起来, 资源, 信息, 以及其他公共交通系统无法提供的支持. 提供获得急需资源的途径和部署解决问题的策略,更好地帮助无家可归的社区成员, 遇到心理健康问题, 或者应对药物滥用的挑战. 另外, RTD正在增加能够将社区成员与支持资源联系起来的合格人员的数量. 这一努力只有通过与数十个州和地方机构的持续合作才能实现, 非营利组织, 还有社区团体.
执法及暂停
如果情况需要在教育或社区资源之外作出反应, 执行步骤可能是必要的. 任何继续从事被禁止的行为或活动的个人都可能受到口头或书面警告的强制执行, 立即从车辆或设施上停职, 或者是刑事传票.
“尊重骑行”的执行将始终以公平合理的方式进行. 阅读更多.
停课上诉
每个被发出书面停职通知的人都有权参加听证会. 听证会的目的是审查签发停职令的证据依据, 确定暂停处罚的期限和范围是否与违法行为的性质相称, 并考虑任何缓和因素. 阅读更多.
ADA和合理的安排
根据美国残疾人法案(ADA), 运输实体, 包括RTD, 是否需要对他们的政策作出合理的修改, 实践, 以及避免歧视和确保所有项目对残疾人无障碍的程序. 阅读更多.
突出了
- 基本的礼貌和尊重是需要的. Spitting, 乱扔垃圾, 有伤风化的暴露, stealing, 破坏RTD属性, 以及其他扰乱治安的行为是不允许的.
- 禁止任何个人妨碍其他旅客安全登机或出境.
- 无论是通过跳过支付门户网站,还是使用假冒票价,逃避支付票价都是违法的.
- 禁止使用非法药物和饮酒. 吸烟, 包括使用电子烟, 在巴士、火车或研发署设施内不得使用.
- 不允许销售商品或服务. 这包括向顾客分发传单和传单.
- 除服务性动物外,禁止动物和宠物进入车辆或设施. 但是,允许携带小型宠物.
- 携带炸药是违法的, 枪支, 或RTD车辆或设施内的其他潜在危险物品,除非你有适当的文件.
- 只有当你使用耳塞或耳机播放音乐时,才能播放音乐,以免打扰其他顾客.
- 食品和饮料需要储存在可重新密封的容器中.
- 公共汽车或火车一旦走完路线,你就必须下车.
尊重其他客户,为RTD的员工着想,无非是一种普通的礼貌. 查看完整列表 Here.